|
Собака и кошка – вечная война. Всегда хочется, чтобы любые конфликты проходили стороной, ну а если это неизбежно, то с наименьшими потерями. Для того чтобы защитить своё имущество от повреждений, существует страхование, в том числе автотранспорта. При покупке полиса каско невозможно даже представить, что на крыше именно Вашего автомобиля, устроят разборку несколько разъяренных собак и одна маленькая, но очень когтистая кошечка. Так случилось с нашим клиентом. Ранним весенним утром, уходя от неравной схватки со стаей злобных псов, кошка (а может это был и кот) ловко запрыгнула на крышу новехонького Nissan X-trail, мирно стоящего во дворе жилого дома, и застрахованного в страховой компании «Прогресс – Гарант». В пылу борьбы за возможность первым сразиться с остроглазой хищницей, собаки позабыли о стоимости бамперов и пластиковых накладок, грызли и царапали их нещадно. Кошка, принимая бой, тщательно натачивала свои когти о крышу машины. Чем закончилась схватка животных неизвестно, но каким встретил своего хозяина автомобиль представить можно. Страхователь, прейдя в себя от увиденного, по совету операторов call-центра страховой компании обратился в отделение милиции (тогда это ещё была милиция, а не полиция) для получения требуемых документов для представления в «Прогресс-Гарант». В местном ОВД было изложено о том, что автомобиль подвергся, вероятно, хулиганскому нападению. Однако, по настоятельному совету оперативных сотрудников, проводивших проверку по данному факту, пострадавший в своем заявлении указал на очевидность действий животных. Настоятельный совет был дан для веской причины автоматического отказа в возбуждении уголовного дела. Несмотря на наличие всех необходимых документов для рассмотрения страхового случая, вердиктом послужил отказ в страховом возмещении. Причина отказа – причинение порчи имуществу было осуществлено животными. В пункте правил страхования каско «Прогресс-Гарант» сказано, что страховым случаем, признается противоправное действие лиц, приведшее к порче имущества. Юристы страховщика, животных лицами не посчитали и не согласились выплачивать возмещение. В ходе продолжительных судебных разбирательств, было признано, что отказ неправомерен и Страховщику требуется компенсировать затраты на ремонт авто. Дело оказалось выигранным, но было потрачено много времени (1,5 года), сил и нервных клеток, которые, как известно, не восстанавливаются. Единственное на что опирался адвокат Страхователя – отсутствие в правилах страхования четкой трактовки действий в случае с домашними животными. А ведь у многих компаний чётко прописано, что ущерб, причиненный животными, не является страховым случаем, и в этом случае, даже через суд, на страховую выплату рассчитывать не придется. Вывод прост. Надо страховать свой автомобиль в компании, правила которой четко гласят о признании убытка при действии животных. Один из немногих подобных страховщиков – ОСАО «Ингосстрах». В случае если правила данное событие не описывают, при составлении заявления в полиции, стараться избегать упоминания животных, хотя зачастую последствия их действий абсолютно очевидны, тогда ничего не поделаешь. |